Podmienky predaja

1. DEFINÍCIA A PREDMET ZMLUVY

​1.1. Táto zmluva ("Zmluva") je zmluvou uzavretou na diaľku podľa čl. 45 a ss. legislatívneho dekrétu zo 6. septembra 2005, č. 206 („Spotrebiteľský zákonník“) v prípade spotrebiteľských zákazníkov podľa čl. 3 spotrebiteľského zákonníka alebo inak kúpna zmluva podľa čl. 1470 a ss. cc Zmluva sa týka predaja hnuteľného majetku medzi Nada Home, so sídlom v San Giuseppe Vesuviano (NA), Via Armando Diaz 171 a zákazníkom. Zmluva sa uzatvára priamo prijatím návrhu na kúpu zo strany Nada Home zo strany Zákazníka prostredníctvom internetovej stránky www.nadahome.it, a to spôsobmi opísanými v nasledujúcom čl. 3. V prípade, že návrh na kúpu sformuluje zákazník telefonicky, k uzavretiu zmluvy dôjde po dodaní produktu spoločnosťou Nada Home.

2. CENY

​2.1. Ceny produktov uvedené na webovej stránke  sú uvedené v eurách a zahŕňajú DPH, ekologický príspevok OEEZ v zmysle legislatívnej vyhlášky č. 49 zo 14. marca 2014 a všetky ostatné dane. Náklady na doručenie sú uvedené na webovej stránke www.nadahome.it.

Cena, ktorú má zaplatiť Zákazník, je tá, ktorá je platná pri uzavretí zmluvy.

​2.2. Ak bola inzerovaná nesprávna cena, spoločnosť Nada Home bude kontaktovať zákazníka, aby si overila, či má v úmysle pokračovať v kúpe produktu za správnu cenu. Ak zákazník nemieni pokračovať v nákupe alebo ho Nada Home nedokáže kontaktovať, Nada Home objednávku zruší. Nada Home nie je povinná predať produkt za nesprávnu cenu, ak o chybe zákazník vedel pri vynaložení bežnej starostlivosti. Akékoľvek informácie o cenách sú dostupné na webovej stránke  alebo kontaktovaním zákazníckeho servisu.

3. SPÔSOB NÁKUPU A PLATBY

​3.1. Nada Home môže podľa vlastného uváženia a bez akejkoľvek zodpovednosti voči zákazníkovi odmietnuť návrh na kúpu obdržaný od zákazníka. Ak má zákazník v úmysle zakúpiť produkty, ktoré už nie sú dostupné, Nada Home bude zákazníka informovať. Zákazník môže počkať na dostupnosť alebo zrušiť objednávku.

​3.2. Zákazník môže platiť prostredníctvom (a) PayPal alebo kreditných kariet; (b) bankovým prevodom (c) na dobierku; (d) Amazon Pay (e) Satispay (f) Scalapay. V prípade platby cez PayPal, kreditnú kartu, Amazon Pay, Satispay alebo Scalapay, Nada Home odošle produkty až po obdržaní autorizácie platby a v opačnom prípade nebude pokračovať v odoslaní.

V prípade platby na dobierku Nada Home štandardne odošle produkty do 1 pracovného dňa od zadania objednávky. Platby šekom nie sú akceptované.

V prípade platby bankovým prevodom bude objednávka expedovaná po pripísaní prevodu na našu banku.

V prípade neuhradenia platby do 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky bude objednávka stornovaná a produkty budú vrátené späť do predaja.

3.3. Ďalšie informácie o spôsoboch platby získate kontaktovaním Nada Home alebo na webovej stránke www.nadahome.it, sekcia platby.

4. DORUČENIE PRODUKTOV

​4.1. Nada Home dodáva produkty po celom talianskom území vrátane San Marína a Vatikánu. Ďalšie informácie získate kontaktovaním Nada Home alebo na webovej stránke  časť zásielky. Nada Home vo všeobecnosti doručuje do 1-2 pracovných dní s expresnou dopravou a 4/5 pracovných dní so štandardnou dopravou (okrem pracovných dní, sobôt a nedele) od prijatia platby (v prípade platby PayPal/kreditnou kartou/bankovým prevodom/Amazon pay/Satispay/Scalapay) alebo od realizácie objednávky (v prípade platby na dobierku).

​4.2. Produkty zahrnuté v jednej objednávke nie je možné doručiť na rôzne adresy a zaplatiť rôznymi spôsobmi platby.

Nada Home doručuje na adresu uvedenú zákazníkom v čase zadania objednávky.

4.3. Riziko straty alebo poškodenia produktov prechádza na zákazníka, keď zákazník po dodaní vecne prevezme tovar.

5. ZÁRUKY A POMOC

5.1. Na všetky predávané produkty sa vzťahuje zákonná záruka zhody ustanovená v článkoch 128 a nasl. Spotrebiteľského zákonníka, ktorý sa vzťahuje na akýkoľvek nesúlad zakúpeného tovaru, existujúci v čase dodania a ku ktorému dôjde do 2 rokov od dodania. Akékoľvek chyby alebo poškodenia spôsobené náhodnými udalosťami alebo zodpovednosťou zákazníka za použitie produktov, ktoré nie sú v súlade s ich určením, alebo vplyvom bežného opotrebovania, sú vylúčené z chýb v súlade, a teda zo zákonnej záruky.
Zákazník môže podľa vlastného uváženia požiadať predávajúceho o bezplatnú opravu alebo výmenu tovaru v oboch prípadoch, pokiaľ požadovaná náprava nie je nemožná alebo to predávajúcemu nespôsobuje neprimerané náklady.
Zákazník-spotrebiteľ má právo na pomerné zníženie ceny alebo na odstúpenie od kúpnej zmluvy v súlade s ust. 135 bis ods. 4 Spotrebiteľského zákonníka a najmä ak: predávajúci nevykonal opravu alebo výmenu v podmienkach ustanovených spotrebiteľským zákonníkom alebo odmietol uviesť tovar do súladu; ak je nesúlad taký závažný, že odôvodňuje okamžité zníženie ceny alebo ukončenie zmluvy; ak dôjde k nesúladu napriek snahe predávajúceho o obnovenie súladu tovaru; ak predávajúci vyhlásil (alebo je to z okolností zrejmé), že v primeranej lehote alebo bez problémov nepristúpi k obnoveniu súladu tovaru.
Spotrebiteľ nemá právo vypovedať zmluvu, ak je nesúlad len nepatrný.
Aby mohol zákazník využiť túto záruku, musí nahlásiť nesúlad prostredníctvom správy adresovanej predajcovi, v ktorej uvedie zistené chyby a nedostatky.
Ak sa nepreukáže opak, predpokladá sa, že akýkoľvek nesúlad, ktorý sa vyskytne v priebehu jedného roka od dodania tovaru, už existoval v tento deň, pokiaľ tento predpoklad nie je v rozpore s povahou tovaru alebo s povahou vady. súlad.

6. POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA

6.1. Zákazník vyhlasuje a zaručuje: (i) že je plnoletý; (ii) že ním poskytnuté údaje na plnenie Zmluvy sú správne a pravdivé

7. PRÁVO SPOTREBITEĽA NA ODSTÚPENIE

​7.1. Nada Home chce, aby boli jej zákazníci spokojní so zakúpenými výrobkami. Zákazník, ak je spotrebiteľom podľa čl. 3 Spotrebiteľského zákonníka máte právo odstúpiť od dojednanej zmluvy bez akejkoľvek sankcie a bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete fyzická držba tovaru alebo v prípade viacerých tovarov objednaných prostredníctvom jednej objednávky a dodaných oddelene končí po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu nadobudnete fyzickú držbu posledné dobro. Zákazník môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy tak, že ho oznámi (vo vyššie uvedenej lehote) telefonicky kontaktovaním zákazníckeho servisu na čísle +39.08119041800 alebo na e-mailovej adrese servizioclienti@nadahome.it. Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy za predpokladu, že produkt vráti v podstate neporušený. Zákazník, ktorý má v úmysle uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musí zaslať produkty spoločnosti Nada Home (v rámci vyššie uvedeného termínu) na adresu podľa pokynov v nich uvedených. V zmysle článku 59 Spotrebiteľského zákonníka nebude mať Zákazník právo na odstúpenie od zmluvy v prípade dodávky produktov vyrobených na mieru alebo jednoznačne personalizovaných.

​7.2. Vrátenie produktu prostredníctvom ohláseného uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy zahŕňa vrátenie ceny zakúpeného produktu a náklady na dopravu a vrátenie produktov. Zodpovedáte len za prípadné zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru. Vrátenie peňazí bude uskutočnené bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa oznámenia o odstúpení od zmluvy. Vrátenie peňazí sa zvyčajne uskutoční rovnakým spôsobom platby, ktorý používa zákazník; V prípade platby na dobierku bude vrátenie peňazí uskutočnené bankovým prevodom (v tomto prípade musí zákazník poskytnúť Nada Home bankové údaje). Ďalšie informácie o produktoch a príslušných zárukách sú k dispozícii na webovej stránke www.nadahome.it, sekcia Vrátenie a Náhrady.

7.3. Ak majú strany v úmysle odvolať sa na bežný súdny orgán, príslušným súdom je súd v mieste bydliska alebo bydliska spotrebiteľa podľa výberu, povinné podľa čl. 33 ods. 2 písm. u) legislatívnej vyhlášky 206/2005.

​7.4. Spotrebitelia s bydliskom v Európe sú informovaní, že Európska komisia vytvorila online platformu, ktorá poskytuje nástroj alternatívneho riešenia sporov. Tento nástroj môže európsky spotrebiteľ použiť na mimosúdne riešenie akéhokoľvek sporu týkajúceho sa zmlúv o predaji tovaru a služieb uzatvorených online a/alebo z nich vyplývajúcich. V dôsledku toho, ak ste spotrebiteľom so sídlom v Európe, môžete túto platformu použiť na riešenie akéhokoľvek sporu vyplývajúceho z online zmluvy uzavretej na tejto stránke. Európska platforma RSO je dostupná na nasledujúcom odkaze: 

8. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

8.1. Nada Home môže postúpiť všetky alebo časť práv a povinností vyplývajúcich z tejto zmluvy na tretie strany.

8.2. Nada Home si vyhradzuje právo zmeniť tieto Všeobecné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia a bez toho, aby bol dotknutý predaj uskutočnený pred takýmito úpravami. Akékoľvek zmeny nadobudnú účinnosť odo dňa, kedy budú oznámené verejnosti, a budú sa vzťahovať na predaj uskutočnený po tomto dátume. Najnovšia aktualizovaná verzia Všeobecných podmienok je dostupná na webovej stránke www.nadahome.it.

8.3. Osobné údaje Zákazníka spracúva Nada Home v súlade s ustanoveniami Informácií o spracúvaní údajov, ktoré sú dostupné na webovej stránke www.nadahome.it, odd. súkromia.

8.4. Táto zmluva podlieha talianskemu právu.

8.5. Nada Home srls dodržiava al Codice etické združenia taliansky del Obchod Elektronické k dispozícii al sekvencie link:
https://www.aicel.org/codice-etico-dei-merchant-aicel

8.6. Zákaznícky servis je k dispozícii od pondelka do piatku od 9:00 do 18:00 (okrem pracovných dní) na čísle 08119041800 alebo na e-mailovej adrese servizioclienti@nadahome.it. Nadu Home môžete kontaktovať aj poštou na adrese Nada Home Customer Service, Via Armando Diaz, 171 - 80047 San Giuseppe Vesuviano (Na).